生鮮超市生鮮超市生鮮超市生鮮超市
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通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)
打通線上線下客流、商品、訂單、會(huì)員等數(shù)據(jù)
幫助門店分析消費(fèi)行為,引導(dǎo)營銷推廣
應(yīng)用互動(dòng)大屏、人臉識(shí)別等智能設(shè)備
大幅提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)
會(huì)員畫像助力門店引流、提高轉(zhuǎn)化率
通過數(shù)據(jù)分析洞察用戶及市場
圍繞顧客需求場景、商品、服務(wù)等維度
幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,玩轉(zhuǎn)會(huì)員精準(zhǔn)營銷
顧客進(jìn)店,思迅通過人臉識(shí)別技術(shù),自動(dòng)識(shí)別會(huì)員與非會(huì)員。
會(huì)員:收到進(jìn)店優(yōu)惠券或者常購商品或者菜品的促銷信息;
導(dǎo)購員:收到會(huì)員到店的推送消息及會(huì)員情況,將適合的產(chǎn)品或者菜品推薦給會(huì)員;
管理者:通過店鋪熱力圖、顧客關(guān)注圖等圖表,實(shí)時(shí)了解顧客關(guān)注情況,對經(jīng)營進(jìn)行有效決策。
大屏?xí)磿r(shí)顯示商品及菜品信息,并會(huì)通過屏幕攝像頭人臉識(shí)別,識(shí)別會(huì)員與非會(huì)員。
會(huì)員:可以查詢自己的會(huì)員信息,大屏并根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣推送相關(guān)商品及菜品優(yōu)惠信息,以及店長推薦的產(chǎn)品;
非會(huì)員:大屏?xí)@示消費(fèi)者感興趣的商品及菜品優(yōu)惠信息以及店長推薦的產(chǎn)品,從而引導(dǎo)消費(fèi)。
在餐飲店,顧客可以在大屏自助點(diǎn)餐系統(tǒng)自行點(diǎn)餐、下單、支付、充值、查卡等;在零售店, 顧客還可以在大屏自助買單。
顧客到收銀臺(tái),收銀臺(tái)的人臉識(shí)別設(shè)備會(huì)識(shí)別出顧客是否是會(huì)員,如果是會(huì)員,收銀設(shè)備自動(dòng)給予會(huì)員折扣,會(huì)員選擇儲(chǔ)值卡支付,自動(dòng)從儲(chǔ)值卡扣款,完成支付。
顧客到收銀臺(tái),收銀臺(tái)的人臉識(shí)別設(shè)備會(huì)識(shí)別出顧客是否是會(huì)員。
掃描:顧客將商品條碼對準(zhǔn)掃碼頭,掃碼成功的商品在屏幕上顯示。如果是會(huì)員,將自動(dòng)顯示會(huì)員價(jià)。
支付:顧客自主選擇支付方式,如果選擇的是“人臉識(shí)別儲(chǔ)值卡支付”,會(huì)員只需對準(zhǔn)人臉識(shí)別框,識(shí)別后自動(dòng)從會(huì)員儲(chǔ)值卡扣款。
掃碼購:顧客到店進(jìn)入掃碼購小程序,掃描商品條碼加入購物車,確認(rèn)購物車商品,在線支付之后即完成購物。
掃碼點(diǎn)餐:食客到店后,掃描柜臺(tái)或餐桌二維碼,可多人同時(shí)自助點(diǎn)餐、下單、結(jié)賬,隨時(shí)掃碼加單,全程無需服務(wù)員參與,用餐體驗(yàn)更便捷。
“會(huì)員營銷”旨在為商家快速拉新、高效鎖客、精準(zhǔn)留存、強(qiáng)化客戶黏性、會(huì)員價(jià)值最大化、實(shí)現(xiàn)會(huì)員精準(zhǔn)營銷。
線上線下無縫融合,均可實(shí)現(xiàn)會(huì)員注冊、充值、查詢等功能,快速拉取新客戶;能跟蹤分析會(huì)員數(shù)據(jù),高效鎖定新老會(huì)員;根據(jù)會(huì)員購買頻次、銷售分析、以及購買商品分析等,精準(zhǔn)分析會(huì)員消費(fèi)能力,根據(jù)會(huì)員類型的不同進(jìn)行針對性的營銷和關(guān)懷。
擁有強(qiáng)大的促銷管理功能,能通過多樣的促銷方式、卡券營銷等吸引、刺激、引導(dǎo)消費(fèi)。
促銷:支持打折、滿減、滿送、拼團(tuán)、秒殺等數(shù)十種促銷玩法,能幫助店鋪提升客單成交量;
卡券:線上線下都可領(lǐng)券, 且線上線下通用,使用更便捷,轉(zhuǎn)化率更高;
微營銷:微商店/微會(huì)員支持幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤、分享有禮、簽到有禮等;支持微信現(xiàn)金紅包效果更直接。